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FAQ aka „oft gefragt“

Meine Infos sind abgeschickt - wer meldet sich jetzt bei mir?

Nachdem du deine Daten dagelassen hast, rufen wir dich so bald wie möglich an – allerspätestens am folgenden Werktag. Versprochen! So können wir schnell und unkompliziert klären, was du dir von gastromatic versprichst und wie wir deinen Herausforderungen ganz konkret begegnen können. Wenn du auch die zweite Sign-Up-Seite ausfüllst, suchen wir dir eine Person raus, die genau weiß, wo und wie bei dir der Schuh drückt und dir zeigen kann, wie gastromatic da hilft. Denn wir haben hier im Team Expert*innen für nahezu alles.

Gibt es auch eine kostenlose Testversion, die ich starten kann?

Ja, du kannst gastromatic testen. Weil sich gastromatic stark an deine Bedürfnisse anpassen lässt, richten wir deinen Test-Account gemeinsam mit dir ein. Eine Person aus unserem Team nimmt sich dafür Zeit, zeigt dir persönlich, welche Funktionen für dich und deine Anforderungen wichtig sind, und geht alles in Ruhe mit dir durch. Danach testest du gastromatic mit einem Account, der zu deinem Betrieb passt.

Was wird bei diesem ersten Telefonat besprochen und wie geht es von da aus weiter?

Wie vorab angekündigt, meldet sich eine Gastronautin so bald wie möglich telefonisch bei dir. In einem kurzen Telefonat besprecht ihr, wie deine Herausforderungen konkret aussehen und schaut gemeinsam, wann du für ein Webinar Zeit hättest. Ihr macht einen Termin aus und du lässt dir das Tool abgestimmt auf deine Bedürfnisse genauer zeigen.

Wie sicher sind meine Daten ?

Keine Sorge, deine Daten sind bei uns absolut sicher. Wer es ganz genau wissen will: Sie werden nur über SSL-verschlüsselte Verbindungen übertragen. gastromatic ist auf Servern Amazon Web Services installiert. Die Amazon Web Services-Rechenzentren sind TÜV-zertifiziert nach DIN ISO 27001. Die Server stehen in Deutschland. Deine Daten sind durch das in Deutschland gültige Datenschutzgesetz geschützt.